Nowe przepisy dla podróżujących koleją w UE
Komisja Europejska wprowadza nowe regulacje, które mają na celu uproszczenie podróży kolejowych w obrębie Unii Europejskiej. Proponowane zmiany umożliwią pasażerom nabywanie jednego biletu na przejazdy, które realizowane są przez różnych przewoźników, a także wzmocnią prawa podróżnych w sytuacji opóźnień oraz odwołań.
Jednolity bilet na trasach międzynarodowych
Centralnym elementem nowego projektu jest wprowadzenie tzw. jednego biletu. Zgodnie z nowymi regulacjami, przewoźnicy, posiadający co najmniej 50% udziału w krajowym rynku kolejowym, będą zobowiązani do udostępnienia swoich platform sprzedażowych innym firmom. Dzięki temu pasażerowie będą mogli nabywać bilety na całą podróż w jednorazowej transakcji, nawet jeśli korzystają z usług różnych operatorów.
Ochrona praw pasażerów
Nowe przepisy zapewnią również lepszą ochronę praw podróżnych. W przypadku, gdy pasażer spóźni się na kolejny odcinek podróży z powodu opóźnienia wcześniejszego pociągu, będzie miał prawo do zmiany trasy, zwrotu kosztów oraz rekompensaty. Takie rozwiązanie ma na celu poprawę doświadczeń podróżnych podczas korzystania z transportu kolejowego w UE.
Zakaz sztucznego dzielenia rezerwacji
Projekty regulacji przewidują również zakaz sztucznego dzielenia podróży na osobne rezerwacje, o ile technologia pozwala na ich sprzedaż jako jednego biletu. Komisja Europejska dąży do tego, aby bilety były dostępne w sprzedaży co najmniej pięć miesięcy przed planowanym odjazdem, co ma przyczynić się do lepszego planowania podróży przez pasażerów.
Obowiązki dla platform sprzedażowych
Nowe regulacje będą również dotyczyły dużych platform rezerwacyjnych. Będą one zobowiązane do stosowania neutralnej prezentacji ofert, co oznacza, że połączenia muszą być wyświetlane na podstawie obiektywnych kryteriów, takich jak cena, czas podróży czy emisje, a nie w oparciu o umowy komercyjne.
Wsparcie ze strony europosłów
Propozycje Komisji uzyskały już poparcie niektórych europarlamentarzystów. Reprezentant Zielonych, Kai Tegethoff, określił te zmiany jako „ważny krok w stronę stworzenia prawdziwego europejskiego systemu kolejowego”. Z kolei eurodeputowany z Europejskiej Partii Ludowej, Jens Gieseke, stwierdził, że nowe regulacje mogą znacząco ułatwić podróże kolejowe w obrębie UE. Teraz propozycje trafią do negocjacji w Parlamencie Europejskim oraz wśród państw członkowskich UE.
